Betalen

Als je een kortingscode hebt gekregen dan kun je deze gebruiken in je winkelmand. Direct onder het artikeloverzicht in je winkelmand kun je je kortingscode invullen in het invulveld, klik vervolgens op 'ok' en de korting wordt direct berekend. Kortingscodes worden vaak verstrekt aan onze WE IS ME members via de nieuwsbrief. Per bestelling kan maximaal één kortingscode gebruikt worden. De meeste kortingen voor WE IS ME members worden automatisch verwerkt als je bent ingelogd. Ben je nog geen member schrijf je dan in en maak gebruik van alle member voordelen zoals exclusieve aanbiedingen en een welkomstkorting. 

Creditcard?

De reden waarom je niet met de betaalwijze "creditcard" kunt betalen ligt aan het feit dat het maximale bestelbedrag is overschreden. Wij hanteren een maximum bedrag van 400 EUR of 200 EUR, afhankelijk van het type credit card. Dit omdat wij jou en WE Fashion willen beschermen tegen eventuele fraude die er gepleegd kan worden met creditcards.

Je kunt bij WE Fashion op één of meer van de volgende manieren betalen:

Bancontact/Mister Cash, Direct ebanking/Sofort, creditcard/carte de credit, iDEAL,PayPal, Riverty of Giftcard.

• Bancontact/Mister Cash

  Op WEfashion.com kun je veilig en makkelijk betalen met Bancontact/Mister Cash. Hiervoor word je bij het betalingsproces omgeleid naar de betaalomgeving van jouw eigen bank. Om met Bancontact/Mister Cash te betalen, doorloop je deze stappen:

  1. Vul je kaartnummer en de geldigheidsdatum van je kaart in.
  2. Je komt terecht op de veilige betaalomgeving van je eigen bank.
  3. Vul de nodige gegevens in en valideer de betaling met je digipass.
  4. Op de volgende pagina is er een samenvatting zichtbaar van de transactie.
  5. Na afronding van je bestelling ontvang je binnen een uur een bevestiging in je mailbox.

• Direct ebanking

  Met direct ebanking kan je vertrouwd, veilig en gemakkelijk betalen via jouw eigen bank. Om gebruik te maken van direct ebanking hoef je je niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken.

  Om een betaling te voldoen via direct ebanking doorloop je de volgende stappen: -Selecteer jouw eigen bank. -Log in met jouw login gegevens en pin. Alle betalingsgegevens zijn al voor jou ingevuld. -Selecteer jouw rekeningnummer. -Bevestig jouw betaling door de code in te voeren. -Op de volgende pagina is er een samenvatting zichtbaar van de transactie.

  Je bent vrij om verder te winkelen of om het scherm af te sluiten. Wanneer je met direct ebanking betaalt, is er geen maximum verbonden aan het te besteden bedrag.

• Via creditcard (Visa, MasterCard en American Express)

  Wij hanteren bij een Visa en MasterCard een maximum bedrag van 400 EUR, bij een American Express card 200 EUR. Dit omdat wij jou en WE Fashion willen beschermen tegen eventuele fraude die er gepleegd kan worden met creditcards. Je kunt je creditcardgegevens via onze beveiligde SSL procedure veilig invoeren en wij zorgen samen met jouw creditcardorganisatie voor een correcte afhandeling. Wij accepteren: Euro/Mastercard, Visa en American Express. Om jouw creditcardgegevens te beschermen, worden je volledige gegevens gecodeerd via SSL-servers verstuurd en zijn zodoende beveiligd tegen toegang van derden. Over het algemeen geldt bij alle betalingen per creditcard de volgende regeling: Bij misbruik van een creditcard door een onrechtmatige persoon kun je bij jouw creditcardmaatschappij bezwaar maken. In geval van misbruik wordt het bedrag terugbetaald. De meeste creditcardmaatschappijen dragen óf alle kosten óf beperken de aansprakelijkheid tot een eigen risico van niet meer dan 50 euro.

• Via iDEAL

  Bij deze betaalmethode kun je direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met je eigen bank. Je rekent af via jouw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van je eigen bank. Voor deze betaalmethode is een positief saldo op je bankrekening vereist.

• PayPal

  Als je geld wilt overmaken met PayPal, dien je eerst een creditcard of bank/girorekening toe te voegen aan je PayPal-rekening. Daarnaast kun je gebruikmaken van je PayPal-saldo uit ontvangen betalingen. Je bankrekening of creditcardnummer wordt gekoppeld aan je PayPal-rekening en veilig opgeslagen dus het is niet nodig eindeloos je gegevens in te voeren. Met PayPal heb je alleen maar een e-mailadres en wachtwoord nodig om online te kunnen betalen. Je kan dus vanaf je bankrekening of creditcard geld overmaken naar je PayPal-rekening om vervolgens deze rekening te gebruiken om betalingen te voldoen. Een PayPal-rekening openen is gratis en het overmaken van geld ook. Het enige wat je nodig hebt is een positief saldo op je account. Om de integriteit van het betalingsnetwerk van PayPal te beschermen, kun je maximaal 10.000 EUR per transactie overmaken. Kijk voor meer informatie over deze betaalmethode op www.PayPal.com

• Riverty (betaling na ontvangst)

  De retourtermijn van je order is 60 dagen. Met Riverty kun je binnen 14 dagen veilig achteraf betalen door middel van een acceptgiro/eenmalige machtiging via de mail. Wanneer er is gekozen voor betalen met Riverty, is ruilen en retourneren in een WE store helaas niet mogelijk. Indien je de order wilt retourneren kan je deze via de post terugsturen met de bijbehorende retourbon. Als je voor de betaalwijze Riverty kiest, hoef je alleen te betalen voor de behouden artikelen. Je kan zelf de factuur on hold zetten in je Riverty account (online of in de app) of aangeven via de Riverty klantenservice dat je je order hebt geretourneerd. Nadat de artikelen bij ons retour zijn verwerkt, geven wij dit door aan Riverty. Riverty stuurt jou vervolgens een aangepaste factuur zodat je het juiste bedrag over kunt maken.

  Je kan ook zelf uitrekenen welk bedrag je na de retourzending nog verschuldigd bent en dit alvast betalen. Houd er wel rekening mee dat het jouw eigen verantwoordelijkheid is om ervoor te zorgen dat de factuur tijdig en volledig betaald wordt.

  Indien je toch het complete bedrag betaald hebt, wordt het verschil door Riverty teruggestort aan jou.

  Gegevenscheck

  Als je kiest voor achteraf betalen dien je een aantal persoonlijke gegevens in te vullen. Aan de hand van deze gegevens zal Riverty een gegevenscontrole uitvoeren op basis van haar privacy statement.

  Maximale besteding

  Via Riverty kun je bestellingen tot een maximum van €350,- betalen.

  Betalingsinstructie

  Je zult van Riverty een email ontvangen met daarin de details van je bestelling en de instructies voor de verschillende betaalmogelijkheden van Riverty.

  Voor het gebruik van deze betalingsmethode brengen wij geen kosten in rekening. Het volledige betalingsproces wordt uitgevoerd door Riverty.

  Voor overige vragen over deze betaalmethode verzoeken we je contact op te nemen met Riverty of bekijk de voorwaarden

• Gift Card

  Je kunt bij WE betalen met een WE Gift Card. Je hebt hiervoor het nummer onder de kraslaag aan de achterkant van de giftcard nodig.

Naast de door WE Fashion gehanteerde retourtermijn gelden te allen tijde de wettelijke regels met betrekking tot garantie. De wettelijke garantie bepaalt onder meer dat WE Fashion verantwoordelijk is voor de geleverde producten, en dat geleverde producten moeten voldoen aan hetgeen ervan verwacht mag worden. Wanneer dit niet het geval is, vragen wij je om zo spoedig mogelijk contact op te nemen met onze klantenservice .

We gebruiken de SSL-methode. Hierdoor worden alle persoonlijke gegevens die je ons toevertrouwt versleuteld, waardoor het niet kan worden bekeken door anderen. De belangrijkste bescherming is echter jouw eigen wachtwoord. Geef jouw wachtwoord nooit aan andere mensen en vermijd open toegang tot jouw account.

WE Fashion voldoet aan alle geldende privacywetgevingregels en de wettelijke voorschriften. Jouw contactinformatie wordt enkel gebruikt om bestellingen te verwerken en om onze diensten voortdurend te verbeteren. Informatie wordt nooit zonder jouw toestemming verstrekt aan derden. Voor meer details zie de Algemene Voorwaarden. Je kunt je creditcardgegevens via onze beveiligde SSL procedure veilig invoeren en wij zorgen samen met jouw creditcardorganisatie voor een correcte afhandeling. Om jouw creditkaartgegevens te beschermen, worden je volledige gegevens gecodeerd via SSL-servers verstuurd en zijn zodoende beveiligd tegen toegang van derden. Met iDEAL kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk je online aankopen afrekenen. iDEAL is het systeem dat je direct koppelt aan je internetbankierprogramma bij een online aankoop. Om gebruik te maken van iDEAL hoef je je niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken. Maak je gebruik van internetbankieren bij bijvoorbeeld ABN AMRO, Fortis, ING, Rabobank of SNS Bank dan kun je direct met iDEAL betalen. Je rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van je eigen bank. https://www.ideal.nl/.

Betaling met PayPal is veilig omdat je gevoelige financiële informatie door PayPal veilig wordt opgeslagen op de PayPal servers. Wanneer er gebruik wordt gemaakt van PayPal voor een online betaling, verstrek je alleen je e-mailadres van PayPal. WE ontvangt een betaling van PayPal zonder dat de financiële informatie te zien is. PayPal biedt meer als het om de veiligheid van jouw gegevens gaat. Als de goederen nooit bij je aankomen of niet aan de beschrijving voldoen, biedt de PayPal-aankoopbescherming in de meeste gevallen volledige dekking voor je online aankopen.