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Pour éviter tout retard dans le traitement de vos retours, nous vous demandons de renvoyer les articles de différentes commandes dans des colis séparés. En effet, chaque colis de retour ne peut être lié qu'à une seule commande. Veillez à créer un colis de retour distinct pour chaque commande et à utiliser l'étiquette et le formulaire de retour avec le code-barres correspondant à cette commande.

Les frais de retour de 2,99 € seront facturés au maximum une fois par commande. Ce montant est automatiquement déduit du montant que nous vous remboursons pour les articles renvoyés.