CONDITIONS GÉNÉRALES WE IS ME

1.1 Les présentes conditions générales s'appliquent au programme client WE IS ME (ci-après « WE IS ME ») proposé par WE Europe B.V. et ses filiales affiliées (ci-après « WE Fashion », « nous » ou « nos »). En vous enregistrant et en participant à WE IS ME, vous acceptez les Conditions générales ci-dessous.

1.2 Les Conditions générales du magasin en ligne WE s'appliquent aux achats liés à votre compte WE IS ME. 

2.1 Vous pouvez vous enregistrer à WE IS ME de différentes manières :

• En ligne via notre site Web ; ou
• Dans l'une de nos boutiques WE Fashion

2.2 Après votre enregistrement via notre site Web, vous recevrez un e-mail de confirmation de votre enregistrement à WE IS ME et vous pourrez immédiatement utiliser WE IS ME.

2.3 Une fois enregistré dans l'un de nos magasins, vous recevrez un e-mail confirmant votre enregistrement à WE IS ME. Nous vous demanderons également de compléter l’inscription en ligne. Ce n’est qu’après avoir terminé cette opération que votre enregistrement sera complet et que vous pourrez profiter pleinement de WE IS ME. Bien entendu, nous vous enverrons également les présentes conditions générales de WE IS ME. 

3.1 La participation à WE IS ME est exclusivement destinée aux personnes physiques agissant en tant que consommateurs.

3.2 Vous devez avoir seize (16) ans ou plus pour participer. Si vous avez moins de seize (16) ans, vous devez avoir la permission de vos parents/tuteurs. Nous nous réservons le droit de demander ce consentement à tout moment.

3.3 Toutes les informations que vous nous fournissez pour participer à WE IS ME doivent être véridiques.

3.4 La participation à WE IS ME n'est possible qu'avec une adresse e-mail valide.

3.5 Vous êtes autorisé à créer un compte WE IS ME par personne.

3.6 Il est de votre responsabilité de maintenir à jour les détails de votre compte WE IS ME.

3.7 Nous nous réservons le droit de rejeter une demande de participation à WE IS ME sans donner de raison.

4.1 Vous pouvez mettre fin à votre participation à WE IS ME à tout moment et sans respecter de délai de préavis en envoyant une demande de suppression à notre service client à contact-fr@wefashion.be.

4.2 Après la résiliation de votre participation, vous ne pourrez plus utiliser WE IS ME et tous les avantages et toutes les réductions personnelles expireront.

5.1 Remise de bienvenue : après avoir terminé votre enregistrement, vous bénéficierez immédiatement d'une réduction de cinq euros (5,00 €) sur votre prochain achat.

5.2 Avantage anniversaire : le jour de votre anniversaire, nous souhaitons vous mettre à l'honneur. Ajoutez votre date de naissance dans votre profil et recevez une belle surprise.

5.3 Avantages client : recevez de l'inspiration via des newsletters par e-mail, profitez d'offres (personnelles) et recevez des invitations exclusives.

5.4 Lorsque vous vous inscrivez dans notre magasin, vous bénéficierez également immédiatement d'une réduction de dix pour cent (10 %) sur votre premier achat. Sont exclus de cette réduction Van Gils, WE STUDIO et les articles à prix réduit.

5.5 WE IS ME est valable dans tous nos magasins WE Fashion et sur www.wefashion.com.

5.6 Les avantages peuvent varier selon les pays.

5.7 Des conditions générales supplémentaires peuvent s'appliquer à des avantages spécifiques.

5.8 Tous les avantages que vous recevez de WE IS ME sont uniquement pour vous. Il n'est pas permis de partager ces informations avec des tiers de quelque manière que ce soit.

6.1 En tant que participant, vous êtes entièrement responsable de toutes les activités menées en utilisant votre compte WE IS ME. Pour éviter toute utilisation abusive, vous devez garder votre mot de passe secret.

6.2 Vous devez signaler toute utilisation non autorisée de votre compte WE IS ME, de votre mot de passe ou toute autre violation de la sécurité à notre équipe de service client. 

6.3 Il n'est pas permis d'abuser de WE IS ME. Toute utilisation abusive de WE IS ME et/ou toute autre violation des présentes conditions générales peut entraîner un blocage temporaire, une exclusion de la participation à WE IS ME et/ou un retrait des avantages.

7.1 Par le biais de WE IS ME, nous souhaitons vous tenir informé des offres personnalisées, des surprises, des actualités WE Fashion et d'éventuels autres avantages. Nous pouvons le faire si, lors de la création de votre compte WE IS ME, vous autorisez à recevoir nos e-mails marketing. Vous pouvez bien entendu vous désinscrire d'une ou plusieurs de nos communications par e-mail à tout moment via le lien de désinscription présent en bas de nos e-mails, votre compte WE IS ME ou en contactant notre service client à contact-fr@wefashion.be.

8.1 Les données personnelles de votre compte sont stockées par nos soins. Nous considérons votre vie privée comme importante et la traitons conformément à la législation applicable en matière de confidentialité. Vous trouverez plus d’informations dans notre politique de confidentialité.

9.1 WE Fashion n'est pas responsable de quelque dommage que ce soit, direct ou indirect, subi par ou en relation avec la participation à WE IS ME. En particulier, WE Fashion n'est pas responsable des dommages liés à ou résultant de la résiliation ou de la modification de WE IS ME ; des erreurs typographiques ou d’impression apparentes dans les offres WE Fashion ; des erreurs de communication liées au matériel, des problèmes liés aux logiciels, au réseau ou à d'autres problèmes informatiques ; et/ou l'inaccessibilité du site Web ou de l'application WE Fashion.

10.1 WE Fashion a le droit de modifier ou de mettre fin à WE IS ME à tout moment, sans compensation pour les participants.

10.2 WE Fashion a le droit de modifier les présentes Conditions générales de temps à autre. WE Fashion fournira un avis de tout changement important ou résiliation au moins trente jours à l'avance via le site Web WE Fashion et/ou via l'adresse e-mail fournie. Nous supposons que si vous continuez à utiliser WE IS ME trente (30) jours après une ou plusieurs modifications apportées aux présentes Conditions générales, vous acceptez ces modifications.

10.3 Des conditions générales supplémentaires peuvent s'appliquer aux avantages.

10.4 Tout avantage reçu ne peut être échangé contre de l'argent liquide et/ou des chèques cadeaux.

10.5 Les présentes Conditions générales sont régies par le droit néerlandais.

10.6 Tout litige, réclamation ou contestation découlant de ou en relation avec les présentes Conditions générales ou votre participation à WE IS ME sera réglé par le tribunal compétent des Pays-Bas, sauf disposition contraire des lois contraignantes applicables dans votre pays.

11.1 Si vous avez des questions sur WE IS ME, vous pouvez contacter notre service client par e-mail à contact-fr@wefashion.be.