Welche Zahlungsweisen sind möglich?

Du kannst bei WE Fashion auf eine der folgenden Arten bezahlen:

Mit Klarna Rechnung

Mit Klarna Rechnung shoppst du einfach und sicher und du bezahlst immer erst, wenn du deine Bestellung bereits empfangen hast. Um mit Klarna einen Interneteinkauf zu bezahlen, muss man sich nicht vorab registrieren. Abhängig vom Händler kann die Rechnung zusammen mit der Ware im Paket beiliegen, mit der Post oder per E-Mail verschickt werden. Da die Rechnung zur selben Zeit wie die Ware versandt wird, kann es vorkommen, dass du deine E-Mail Rechnung ein paar Tage vor dem Eintreffen der Ware erhältst. Die Artikel werden dir nach Hause geliefert. Mit Klarna Rechnung kannst du so bequem vorab deine Bestellung kontrollieren und anprobieren bevor du bezahlst. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage. Mit Klarna Rechnung ist es leider nicht möglich, deine Bestellung direkt zu tauschen. Es ist natürlich möglich, deine Bestellung zu retournieren und erneut einen anderen Artikel in unserem Webshop zu bestellen. Der Einkaufsbetrag der Artikel die du zurückschickst verfällt auf deiner Rechnung.

Falls du einen Teil deiner Bestellung zu uns zurückschickst, melde deine Retoure bitte auch bei Klarna an. Nur so ist sichergestellt, dass sich Retoureneingang und Zahlungsziel nicht überschneiden. Wenn du deine Retoure bei Klarna anmeldest, pausiert Klarna die Rechnung bis zum Eintreffen deiner Retoure und sendet dir dann eine aktualisierte Rechnung zu. Die Retoure kannst du bei Klarna online innerhalb deiner Rechnung anmelden. Für weitere Infos dazu klick hier. Für weitere Informationen und bei Fragen zu deiner Rechnung nimm bitte zunächst Kontakt mit dem Klarna Kundendienst auf.

Klick hier für die allgemeinen Geschäfts- und Datenschutzbedingungen von Klarna.

Per Sofortüberweisung

Bei dieser Zahlungsmethode kann die Zahlung direkt bei der Bestellung mit deiner Hausbank abgewickelt werden. Wenn du diese Zahlungsart wählst, gehst du folgendermaßen vor:

Wähle deine Bank. -Melde dich mit deinen persönlichen Daten und der PIN an. Alle Zahlungsdaten wurden bereits eingetragen. -Wähle deine Kontonummer. -Bestätige deine überweisung durch Eingabe des TAN-Codes. - Auf der nächsten Seite ist die Transaktion aufgeführt.

Leider ist es derzeit noch nicht möglich, mithilfe eines Lastschriftverfahrens zu bezahlen.

Per Kreditkarte (Visa, MasterCard oder American Express)

Der maximum Betrag für Visa Karten und für American Express Karten liegt bei CHF 250. Mit dieser Maßnahme möchten wir dich und WE Fashion vor eventuellem Kreditkartenmissbrauch schützen. Du kannst deine Kreditkartendaten über unser gesichertes SSL-Verfahren ohne Bedenken eingeben. Wir sorgen gemeinsam mit deiner Kreditkartenorganisation für eine korrekte Abwicklung. Wir akzeptieren Euro/Mastercard, Visa und American Express. Um deine Kreditkartendaten zu schützen, werden deine vollständigen Angaben codiert über SSL-Server versendet und sind auf diese Weise gegen Zugriffe Dritter geschützt. Im Allgemeinen gilt für alle Kreditkartenzahlungen folgende Regel: Bei Missbrauch einer Kreditkarte durch eine unberechtigte Person kann der Kreditkartengesellschaft Beschwerde eingereicht werden. Im Falle von Missbrauch wird der Betrag rückerstattet. Die meisten Kreditkartengesellschaften übernehmen entweder alle Kosten oder beschränken die Haftung auf einen Selbstbehalt von maximal CHF 60.

Per PayPal

Wenn du eine Überweisung mit PayPal durchführen möchten, musst du für dein PayPal-Konto zuerst eine Kreditkarte oder ein Girokonto angeben. Zusätzlich kannst du dein PayPal-Saldo aus erhaltenen Zahlungen nutzen. Deine Konto- oder Kreditkartennummer wird an dein PayPal-Konto verknüpft und sicher gespeichert. Du musst deine Daten also nicht erneut eingeben. Bei PayPal benötigst du nur eine E-Mail-Adresse und ein Kennwort, um online bezahlen zu können. Du kannst also von deinem Konto oder deiner Kreditkarte Geld auf dein PayPal-Konto überweisen, um dieses dann für Zahlungen zu verwenden. Die Eröffnung eines PayPal-Kontos ist kostenlos, ebenso überweisungen. Du benötigst lediglich eine positives Saldo auf deinem Konto. Um die Integrität des Zahlungsnetzwerks PayPal zu schützen, kannst du höchstens CHF 13.000 pro Transaktion überweisen. Weitere Informationen zu dieser Zahlungsweise findest du auf www.paypal.com/ch.

Per Apple Pay

Apple Pay ist eine digitale Zahlungsmethode, mit der du schnell und sicher über dein iPhone oder iPad bezahlen kannst. Wähle dazu Apple Pay als Zahlungsmethode an der Kasse und bestätige die Zahlung entweder mit Face ID, Touch ID oder deinem Zugangscode. Für zusätzliche Sicherheit verwendet Apple Pay eine einzigartige Transaktionsnummer und eine spezielle Verschlüsselung. Deine vollständigen Kartendaten werden dabei nicht an uns weitergegeben. Bei Rücksendungen werden Beträge automatisch auf die Karte zurückerstattet, die mit Apple Pay verknüpft ist. Wir erheben keine zusätzlichen Gebühren für Zahlungen mit Apple Pay.

Per Google Pay

Google Pay ist eine digitale Zahlungsmethode, mit der du ganz einfach über dein Android-Gerät oder online bezahlen kannst. Wähle dazu Google Pay als Zahlungsmethode an der Kasse und folge den Verifizierungsschritten auf deinem Gerät, um die Zahlung abzuschließen. Google Pay teilt niemals deine vollständigen Kartendaten mit uns, sondern verwendet eine virtuelle Kartennummer, um die Transaktion zu sichern. Rückerstattungen werden auf die Karte gutgeschrieben, die mit deinem Google Pay-Konto verknüpft ist. Wir erheben keine zusätzlichen Gebühren für Zahlungen mit Google Pay.

Per Twint

Mit TWINT kannst du einfach und sicher mit deinem Smartphone bezahlen. Wähle TWINT als Zahlungsmethode beim Checkout und scanne den QR-Code mit deiner TWINT-App. Wenn du über dein Smartphone einkaufst, kannst du die Zahlung direkt in der App bestätigen. Die Transaktion wird sofort abgeschlossen, damit deine Bestellung schnell bearbeitet wird.

Deine Zahlungen werden von TWINT verschlüsselt, und deine Bankdaten werden nicht an uns weitergegeben. Falls eine Rückerstattung erforderlich ist, wird der Betrag automatisch auf dein TWINT-Konto zurückgebucht. Wir erheben keine zusätzlichen Gebühren für TWINT-Zahlungen.

Warum kann ich nicht bezahlen mit:

Klarna

Sendest du oft etwas zurück? Bei WE Fashion kannst du immer einfach zurücksenden, auch wenn du Klarna benutzt. Die Bearbeitung von Rücksendungen kostet viel Zeit und Geld, deshalb ist es für uns wichtig, die Anzahl der Rücksendungen so gering wie möglich zu halten. Deshalb haben wir eine Grenze gesetzt: Wer im Jahresdurchschnitt mehr als 80 % zurückgibt, kann Klarna vorübergehend nicht mehr nutzen. In diesem Fall bitten wir dich, deine Bestellung sofort mit iDeal oder Kreditkarte zu bezahlen. Die Lieferung ab CHF70 ist natürlich weiterhin kostenlos, das gilt auch für Rücksendungen in der Filiale. Eine Rücksendung über einen Swiss Post-Servicepunkt kostet CHF3,95. Wenn deine Rücksendequote eine Zeit lang unter 80 % liegt, kannst du Klarna wieder einsetzen.

Kreditkarte

Die Zahlungsart ""Kreditkarte"" kann nicht gewählt werden, da der Höchstbestellwert überschritten wurde. Mit dieser Maßnahme möchten wir dich und WE Fashion vor eventuellem Kreditkartenmissbrauch schützen

Apple Pay

Wenn die Zahlung mit Apple Pay nicht funktioniert, könnte es daran liegen, dass dein Gerät nicht korrekt eingerichtet ist oder dein Apple Pay-Konto nicht richtig mit deinem Bankkonto, deiner Bankkarte oder deiner Kreditkarte verknüpft ist. Überprüfe, ob deine Zahlungsmethode in der Wallet-App korrekt eingerichtet ist und ob dein iPhone, iPad oder deine Apple Watch auf dem neuesten Stand ist. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wende dich an den Apple-Kundenservice.

Kommst du nicht weiter? Dann kontaktiere gerne unseren Kundenservice – wir helfen dir gerne weiter.

Google Pay

Wenn du nicht mit Google Pay bezahlen kannst, kann das verschiedene Ursachen haben. Überprüfe zunächst, ob Google Pay auf deinem Gerät korrekt eingerichtet ist und ob deine Zahlungsmethode (z. B. Debit- oder Kreditkarte) richtig verknüpft wurde. Stelle außerdem sicher, dass du eine aktive Internetverbindung hast. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wende dich an den Google Pay-Kundenservice.

Kommst du nicht weiter? Dann kontaktiere gerne unseren Kundenservice – wir helfen dir gerne weiter.

Twint

Wenn du nicht mit Twint bezahlen kannst, kann das verschiedene haben. Überprüfe zunächst, ob deine Twint-App richtig eingerichtet ist und ob dein Bankkonto oder deine Zahlungsmethode korrekt mit deinem Twint-Konto verbunden ist. Stelle sicher, dass du eine aktive Internetverbindung hast und genügend Guthaben auf deinem Konto verfügbar ist. Wenn du einen QR-Code verwendest, überprüfe, ob dieser korrekt gescannt wurde und ob du die Zahlung in der App bestätigt hast. Falls das Problem weiterhin besteht, wende dich bitte an den Twint-Support für weitere Unterstützung.

Brauchst du Hilfe? Dann zögere nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren – wir helfen dir gerne weiter.

Ist eine Bezahlung bei WE sicher?

Wir verwenden das SSL-Verfahren. Dadurch werden alle persönlichen Daten, die du uns übermittelst, verschlüsselt und können von anderen nicht betrachtet werden. Der wichtigste Schutz ist jedoch dein persönliches Passwort. Gib dein Passwort niemals an andere Menschen weiter und verhindere das offene Einloggen in dein Konto.

WE Fashion folgt allen geltenden Datenschutzvorschriften und den diesbezüglichen gesetzlichen Regelungen. Deine Kontaktinformationen werden ausschließlich zur Bearbeitung deiner Bestellung und zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienste verwendet. Die Informationen werden ohne deine Zustimmung niemals an Dritte weitergegeben. Weitere Einzelheiten entnehme bitte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Du kannst deine Kreditkartendaten über unser gesichertes SSL-Verfahren sicher eingeben und wir sorgen gemeinsam mit dem betreffenden Kreditkartenunternehmen für eine korrekte Bearbeitung. Zum Schutz deiner Kreditkartendaten werden deine vollständigen Daten verschlüsselt über SSL-Server versandt und sind so vor einem Zugriff Dritter geschützt.

Die Zahlung mit PayPal ist sicher, weil PayPal deine sensiblen Zahlungsdaten auf den PayPal-Servern speichert. Wenn du PayPal für eine Online-Zahlung benutzt, gibst du nur deine E-Mail-Adresse von PayPal bekannt. WE erhält eine PayPal-Zahlung, ohne deine Zahlungsdaten zu sehen. PayPal bietet mehr, wenn es um die Sicherheit deiner Daten geht. Wenn die Waren nicht bei dir eintreffen oder nicht der Beschreibung entsprechen, bietet der PayPal-Käuferschutz in den meisten Fällen eine vollständige Deckung deiner Online-Einkäufe.

Kan ik in delen betalen?

Kann ich auch nachträglich bezahlen?

Mit Klarna kannst du die Zahlung für deine Bestellung später vornehmen. Wenn du Klarna auswählst, bekommst du deine Bestellung direkt, ohne sie sofort zu bezahlen. Gehe dazu einfach an der Kasse auf die Option „Rechnung mit Klarna“ und folge den Schritten, die dir angezeigt werden, um die Zahlung abzuschließen. Denk daran, dass du innerhalb der angegebenen Frist bezahlen musst, damit keine zusätzlichen Gebühren anfallen.

Wo kann ich den Rabattcode eingeben?

Falls du einen Rabattcode erhalten hast, kannst du diesen bei deinem Einkauf verwenden. Du kannst den Rabattcode direkt unter der Artikelübersicht eingeben. Klicke anschließend auf 'OK', dann wird der Rabatt direkt berechnet. Unsere Newsletter-Abonnenten erhalten häufig Rabattcodes. Melde dich deshalb für unseren Newsletter an, damit du auf dem Laufenden bleibst. Pro Bestellung kann maximal 1 Rabattcode verwendet werden.

Kann ich immer mit Klarna bezahlen?

Bist du schon eine Weile Kunde bei uns? Dann kannst du davon ausgehen, dass du bei der Bestellung Klarna als Zahlungsmethode auswählen kannst.

Bist du ein neuer Kunde? Wenn ja, können wir dich bitten, deine erste Bestellung mit iDeal zu bezahlen. Wenn du deine nächste Bestellung aufgibst, kannst du in den meisten Fällen Klarna wählen.

Sendest du oft etwas zurück? Bei WE Fashion kannst du immer einfach zurücksenden, auch wenn du Klarna benutzt. Die Bearbeitung von Rücksendungen kostet viel Zeit und Geld, deshalb ist es für uns wichtig, die Anzahl der Rücksendungen so gering wie möglich zu halten. Deshalb haben wir eine Grenze gesetzt: Wer im Jahresdurchschnitt mehr als 80 % zurückgibt, kann Klarna vorübergehend nicht mehr nutzen. In diesem Fall bitten wir dich, deine Bestellung sofort mit iDeal oder Kreditkarte zu bezahlen. Die Lieferung ab CHF70 ist natürlich weiterhin kostenlos, das gilt auch für Rücksendungen in der Filiale. Eine Rücksendung über einen Swiss Post-Servicepunkt kostet CHF3,95. Wenn deine Rücksendequote eine Zeit lang unter 80 % liegt, kannst du Klarna wieder einsetzen.