ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN „WE IS ME“
1. ALLGEMEIN
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für das WE-Kundenprogramm (nachfolgend „WE IS ME"), das von WE Europe B.V. und den mit ihr verbundenen Tochtergesellschaft „WE Switzerland Fashion AG“ (nachfolgend „WE Fashion") angeboten wird. Die AGB regeln die Beziehung zwischen Ihnen als Mitglied vom WE-Kundenprogramm und WE Fashion. Mit Ihrer Anmeldung bei WE IS ME erklären Sie sich mit den vorliegenden AGB einverstanden.
1.2 Die Mitgliedschaft ist kostenlos. Durch Ihre Mitgliedschaft erhalten Sie Zugang zu Vorteilen. Als angemeldetes Mitglied können Sie von personalisierten Angeboten und exklusiven Einladungen profitieren. Diese werden per E-Mail verteilt.
1.3 Einkäufe, die mit Ihrem WE IS ME-Konto verknüpft sind, unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Onlineshopping. Angebote und Gutscheine sowie eingelöste Vorteile können Sie in Ihrem Konto online einlösen und einsehen.
2. REGISTRIERUNG
2.1 Die Registrierung bei WE IS ME kann erfolgen:
- Online über unsere Website, oder
- in einer unserer WE Fashion Filialen.
2.2 Nachdem Sie sich über unsere Website angemeldet haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail über Ihre Registrierung bei WE IS ME und Sie können sofort mit der Nutzung von WE IS ME beginnen.
2.3 Sobald Sie sich in einer unserer Filialen angemeldet haben, erhalten Sie eine E-Mail. Wir bitten Sie zudem, die Anmeldung online auszufüllen. Erst danach ist Ihre Registrierung vollständig und Sie können WE IS ME in vollem Umfang nutzen. Selbstverständlich schicken wir Ihnen auch die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von WE IS ME zu.
3. MITGLIEDSCHAFT
3.1 Die Mitgliedschaft steht ausschliesslich Privatpersonen offen, die nicht als Vertreter eines Unternehmens handeln. Durch Ihre Anmeldung bestätigen Sie, dass Sie mindestens sechzehn (16) Jahre alt sind. Wenn Sie noch nicht sechzehn (16) Jahre alt sind, bestätigten Sie, dass Sie das Einverständnis Ihrer Eltern, Ihres Erziehungsberechtigten oder Ihres gesetzlichen Vertreters haben. WE Fashion behält sich das Recht vor, eine schriftliche Einwilligungserklärung zu verlangen.
3.2 Mitarbeiter oder Vertreter von WE Fashion können von bestimmten Vorteilen ausgeschlossen werden.
3.3 Mit Ihrer Anmeldung bestätigen Sie, dass die von Ihnen gemachten Angaben vollständig und richtig sind. Sie verpflichten sich, allfällige Änderungen WE Fashion zu melden und Ihre Angaben und Daten auf dem neuesten Stand zu halten.
3.4 Die Mitgliedschaft an WE IS ME ist nur mit einer gültigen E-Mail-Adresse möglich. Pro Person und E-Mail-Adresse kann nur eine Mitgliedschaft abgeschlossen werden. Mit der Angabe der E-Mail-Adresse, mit welcher Sie sich anmelden, erklären Sie, dass es sich um Ihre eigene E-Mail-Adresse handelt oder, dass Sie vom Berechtigten die Zustimmung hierzu eingeholt haben.
3.5 Ihre Mitgliedschaft ist persönlich und nicht übertragbar. Sie unterliegt den vorliegenden AGB sowie weiteren einschlägigen Bedingungen, denen Sie durch den Bezug von Vorteilen sowie durch Einkäufe zustimmen.
3.6 Die Mitgliedschaft darf nicht zum Weiterverkauf oder zu anderen kommerziellen Zwecken genutzt werden, z. B. Kauf von mehr als der für den persönlichen Gebrauch üblichen Menge.
3.5 WE Fashion behält sich das Recht vor, einen Mitgliedschaftsantrag für WE IS ME ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. BEENDIGUNG DER MITGLIEDSCHAFT
4.1 Sie können Ihre Mitgliedschaft bei WE IS ME jederzeit kündigen, indem Sie einen Antrag auf Löschung an unsere Kundendienstabteilung unter contact-de@wefashion.ch schicken.
4.2 Nach Beendigung Ihrer Mitgliedschaft können Sie WE IS ME nicht mehr nutzen und alle Vorteile und persönlichen Rabatte verfallen.
5. VORTEILE
5.1 Willkommensrabatt: Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie sofort zehn (10) Schweizer Franken (CHF 10.00) Rabatt auf Ihren nächsten Einkauf.
5.2 Geburtstagsvorteil: An Ihrem Geburtstag möchten wir Sie gerne verwöhnen. Fügen Sie Ihr Geburtsdatum in Ihrem Profil hinzu und erhalten Sie eine tolle Überraschung.
5.3 Kundenvorteile: Lassen Sie sich per E-Mail-Newsletter inspirieren, geniessen Sie (personalisierte) Angebote und erhalten Sie exklusive Einladungen.
5.4 Wenn Sie sich in unserer Filiale registrieren, erhalten Sie ausserdem sofort einen Rabatt von zehn Prozent (10%) auf Ihren ersten Einkauf. Ausgenommen von diesem Rabatt sind Van Gils, WE STUDIO und reduzierte Artikel.
5.5 WE IS ME ist in allen unseren WE Fashion Filialen und auf www.wefashion.com gültig.
5.6 Die Vorteile können von Land zu Land unterschiedlich sein.
5.7 Alle Vorteile, die Sie bei WE IS ME erhalten, sind exklusiv für Sie. Es ist nicht erlaubt, diese in irgendeiner Weise an Dritte weiterzugeben.
5.8 Die Mitgliedschaft begründet keinen Anspruch auf Vorteile. WE Fashion behält sich ausdrücklich das Recht vor, das Vorteilsprogramm oder einzelne Vorteile jederzeit zu ändern oder zu streichen.
5.9 Für die Vorteile können zusätzliche Bedingungen und Konditionen gelten.
5.10 Die Vorteile können nicht gegen Bargeld und/oder Geschenkgutscheine umgetauscht/eingelöst werden.
6. MISSBRAUCH
6.1 Als Mitglied tragen Sie die volle Verantwortung für alle Aktivitäten, die unter Verwendung Ihres WE IS ME-Kontos durchgeführt werden. Wir raten Ihnen an, ein einzigartiges Passwort zu verwenden und dieses geheim zu halten, um einen Missbrauch zu verhindern.
6.2 Sie sind verpflichtet, unserem Kundendienstteam jede unbefugte Nutzung Ihres WE IS ME-Kontos, Ihres Passwortes oder jede andere Verletzung der Sicherheit Ihres Kontos zu melden.
6.3 Es ist untersagt, WE IS ME missbräuchlich zu nutzen. Jeder Missbrauch von WE IS ME und/oder andere Verstösse gegen die AGB können zu einer vorübergehenden Sperrung, zum Ausschluss von der Mitgliedschaft an WE IS ME und/oder zum Entzug von Vorteilen führen.
7. E-MAIL-KOMMUNIKATION
7.1 Über WE IS ME möchten wir Sie über personalisierte Angebote, Überraschungen, Neuigkeiten bei WE Fashion und mögliche andere Vorteile informieren. Wir können dies tun, wenn Sie bei der Einrichtung Ihres WE IS ME-Kontos dem Erhalt unserer Marketing-E-Mails zustimmen. Selbstverständlich können Sie sich jederzeit von einer oder mehreren unserer E-Mail-Benachrichtigungen abmelden: über den Abmeldelink am Ende einer unserer E-Mails, über Ihr WE IS ME-Konto oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice unter contact-de@wefashion.ch.
8. DATENSCHUTZ
8.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss den Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG). Es gilt die separate Datenschutzerklärung.
9. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
9.1 WE Fashion haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die durch oder im Zusammenhang mit der Mitgliedschaft bei WE IS ME entstehen. Insbesondere haftet WE Fashion nicht für Schäden, die im Zusammenhang mit der Beendigung oder Änderung von WE IS ME stehen oder daraus resultieren, für offensichtliche Schreib- oder Druckfehler in den Angeboten von WE Fashion, für Systemfehler und/oder Kommunikationsausfälle im Zusammenhang mit Hardware-, Software-, Netzwerk- oder anderen Computerproblemen und/oder für die Unerreichbarkeit der Website oder App von WE Fashion.
10. ÄNDERUNGEN DER AGB
10.1 WE Fashion ist berechtigt, die AGB jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Dies erfolgt ohne eine Entschädigung der Mitglieder. WE Fashion informiert über wesentliche Änderungen oder Kündigungen spätestens dreissig (30) Tage im Voraus über die WE Fashion Website, In-App-Nachrichten und/oder über die angegebene E-Mail-Adresse. Wenn Sie WE IS ME dreissig (30) Tage ab Mitteilung einer Änderung der AGB weiter nutzen, akzeptieren Sie diese Änderung. Wir empfehlen Ihnen, sich regelmässig über Änderungen der AGB zu informieren. Die jeweils aktuelle Version finden Sie hier.
10.2 Verstösse gegen die AGB, die Angabe falscher Daten oder Handlungen, welche den Interessen von WE Fashion schaden oder schaden könnten, geben WE Fashion das Recht, die Mitgliedschaft zu beenden, diese einzufrieren oder eingeschränkt weiterzuführen. WE Fashion behält sich das Recht vor, bei Verdacht auf eine kommerzielle Nutzung eine Mitgliedschaft zu sperren. WE Fashion kann die Wiederherstellung der Rechte an dem Konto von weiteren Abklärungen abhängig machen und hat das Recht, das Konto nach eigenem Ermessen zu löschen.
11. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
11.1 Auf die AGB und allfällige Streitigkeiten aus oder in Zusammenhang mit der Mitgliedschaft findet ausschliesslich materielles schweizerisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG/Wiener Kaufrecht) Anwendung.
11.2 Für Klagen des Konsumenten sind die Gerichte am Wohnsitz oder Sitz einer der Parteien zuständig. Für Klagen des Anbieters sind die Gerichte am Wohnsitz der beklagten Partei zuständig.
11.3 Die Ungültigkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit einzelner Bestimmungen der AGB beeinträchtigen die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll eine wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen dem Zweck dieser Vereinbarung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.
12. KUNDENSERVICE
12.1 Wenn Sie Fragen zu WE IS ME haben, können Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter contact-de@wefashion.ch kontaktieren.